RFM analysis

Segmentasi Audiens dan Personalisasi Email

lama lebih cocok dapat upsell. Tools seperti HubSpot memudahkan pemetaan ini. Manfaatkan Data RFM (Recency, Frequency, Monetary) Kelompokkan pelanggan berdasarkan: Kapan terakhir beli (Recency) Seberapa sering transaksi (Frequency) Total pengeluaran (Monetary) Contoh: Beri promo eksklusif untuk ... diklik di tiap segmen. Contoh: Segmen "ibu muda" mungkin lebih tertarik konten parenting, sementara "profesional" lebih banyak klik artikel karier. Conversion Rate by RFM Gunakan model RFM (Recency, Frequency, Monetary) untuk melihat segmen mana yang paling menguntungkan. Data