Digitalisasi pada Pola Konsumsi Digitalisasi udah ngubah total cara orang belanja—dari sekadar click and buy sampe kebiasaan konsumsi yang lebih kompleks. Salah satu dampak paling kelihatan? Konsumen sekarang lebih sering riset online sebelum beli. Google nyatain 87% pembeli mulai cari info ... feed media sosial. Loyalitas merek juga kena imbas. Dengan banyaknya pilihan dan diskonan di marketplace, konsumen gampang banget pindah merek. Accenture nemuin 66% pelanggan lebih milih brand yang bisa kasih pengalaman personalisasi. Tapi digitalisasi nggak cuma soal kemudahan—ada efek
Beffeet