Lewati ke konten
jualan jadi bikin engagement. Pertama, manfaatkan data real-time buat track perilaku pelanggan. Tools kayak Google Analytics bisa kasih insight pola belanja, tapi yang lebih keren lagi—pakai AI buat prediksi tren. Salesforce bilang 80% pelanggan sekarang expect pengalaman personalisasi kayak ... Qualtrics nemuin 89% perusahaan sukses pake kombinasi data kuantitatif dan kualitatif buat strategi. Masalahnya? Banyak bisnis terjebak sama data overload. Numpuk data tapi nggak tau cara pakainya. Solusinya: fokus sama key metrics yang relevan—kayak customer lifetime value atau churn