Lewati ke konten
dihargai dan terhubung dengan merek, yang akhirnya meningkatkan tingkat retensi pelanggan. "Keberhasilan komunikasi: personalisasi, respons cepat, sistem CRM, dan program loyalitas." Contoh lain datang dari sebuah startup teknologi yang menggunakan media sosial sebagai platform utama untuk ... menggunakan sistem CRM yang canggih untuk melacak interaksi dan kebutuhan pelanggan. Dengan informasi yang akurat dan terorganisir, mereka dapat memberikan layanan yang lebih personal dan proaktif. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga membuka peluang untuk cross-selling
Beffeet